Часто задаваемые вопросы
Нажмите на кнопку «оформить заказ» в правом верхнем углу. Выберите соцсеть, тип услуги и тариф, укажите ваш ник и нужное количество. После оплаты мы отправим письмо с информацией о заказе, а статус выполнения можно отслеживать в личном кабинете.
Подробная инструкция по шагамДля оформления заказа нужна ссылка — пароль от вашего аккаунта мы не запрашиваем. Требования к профилю, условия выполнения и доступная гарантия указаны в описании выбранной услуги.
Доступные способы оплаты показаны на экране оплаты заказа или пополнения баланса. Банковскую оплату и привязку подтверждаете на странице платёжного провайдера. Статус платежа можно проверить в личном кабинете.
В разделе «Заказы» нажмите «Повторять» или «Повторить» и выберите «Регулярно». Укажите интервал, проверьте цену и подтвердите условия. Для одного нового заказа выберите «Один раз». При оформлении нового заказа повторы включаются переключателем «Повторять», если они доступны для услуги. Привязка карты или СБП сама по себе не включает повторы.
Скидка на новые повторы действует с общим способом автоплатежа — привязанной картой или счётом СБП. Добавить или заменить его можно в профиле, в разделе «Способ оплаты». Сначала используем баланс, если его хватает на весь повтор. Иначе всю сумму списываем с привязанного способа. Без него новые повторы оплачиваются только с баланса, без скидки; если денег не хватит, повтор ждёт оплаты. Ранее подключённые повторы сохраняют согласованные условия.
Откройте «Заказы» → «Повторы»: там можно изменить количество и интервал или отключить будущие повторы. Общая карта или СБП меняется в профиле, в разделе «Способ оплаты»; перед заменой покажем, каких повторов она коснётся. Уже оплаченные заказы продолжат выполняться. Пропуск и пауза доступны только у ранее подключённых планов, если эти действия есть в их настройках.
Зависит от типа услуги. Заказы с ботами обычно выполняются в течение часа. Живые услуги (реальные подписчики, комментарии) требуют больше времени — примерную скорость мы указываем в описании каждой услуги.
Если на услугу действует гарантия, мы восстановим списания по запросу в поддержке. Условия гарантии указаны в описании каждого тарифа.
Да. Чтобы услуги работали, аккаунт должен быть открыт. Вы можете сделать его закрытым обратно после выполнения заказа.
Необязательно. При оплате заказа мы создадим вам аккаунт автоматически и отправим пароль на почту. Его можно изменить в настройках профиля.
Наша система автоматически проверяет заказы. Если ссылка некорректная, заказ отменится и деньги вернутся на баланс — вы сможете сразу исправить ошибку и запустить заново. При необходимости мы также возвращаем средства с баланса обратно на карту по первому запросу.
Instagram*, TikTok, Telegram, VK, YouTube, MAX, Twitter, Facebook*, Twitch, Rutube, OK, Likee, а также музыкальные платформы и маркетплейсы. Полный список услуг — на странице оформления заказа.
Посмотреть все услугиНе можете найти решение своей проблемы?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.