Правила сервиса
Регистрируясь в системе FastFame, Вы соглашаетесь с правилами сервиса. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними и соблюдать их в течение всего времени.
Пользовательское соглашениеТермины и определения
Сервис — программно-аппаратный комплекс, управляемый Администрацией сайта в лице ИП Беляков Дмитрий Вадимович, ИНН 772797668955, ОГРН 321774600228543
Клиент — физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте https://fastfame.ru и согласившееся с условиями публичной оферты, правилами сервиса, а также дающее согласие на обработку персональных данных.
Рекламируемый ресурс — ссылка, которую Клиент указывает при оформлении заказа.
Дистанционное обслуживание — формирование и исполнение распоряжений на совершение операций и/или обработка заказов Клиента, контактный центр Сервиса по телефону и/или сайт Сервиса в Интернет и/или другие каналы обслуживания в Интернет (включая электронную почту/ чаты) и/или каналы сотовой связи, включая SMS-сообщения и Push-уведомления.
#1 Клиенты
1.1 Указывая e-mail, Вы автоматически разрешаете отсылать Вам письма, напрямую связанные с FastFame.
1.2 Запрещается начинать пользоваться услугами сервиса не ознакомившись с его правилами. Если вы начали пользоваться сервисом, то по умолчанию считается, что вы приняли правила и пользовательское соглашение.
1.3 Сервис ответственности за утерю, кражу ваших логина и пароля не несет. Вы обязуетесь самостоятельно обеспечивать сохранности логина и пароля.
1.4 Сервис вправе ограничить дистанционное обслуживание при нарушении настоящих правил или пользовательского соглашения. В случае нарушения клиентом данных правил, аккаунт клиента блокируется без предупреждения и без объяснения причин.
1.5 Ответственность за размещаемые рекламные материалы и ссылки несёт клиент. Любой ущерб, включая материальный, связанный с неправильно оформленным заказом, использованием ошибочных или нерабочих ссылок не возмещается.
#2 Заказы
2.1 Рекламируемый ресурс должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в частности, рекламному законодательству Российской Федерации.
Кроме запрещенных законодательством объектов деятельности, запрещается рекламировать ресурсы следующего содержания:
2.1.1 Завышенные, неподкрепленные обещания: «Помогу заработать миллион за месяц», «Зарегистрируйся на сайте и получи выплату 1000₽», «Научу заработку от 100К в месяц на инвестициях», «Купи таблетку и похудей на 5кг за неделю» и тому подобные.
2.1.2 Незаконченные публикации с целью увода на сайт продвигаемой услуги/продукта: «За сутки получилось заработать 500К, всего лишь благодаря... ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ (ссылка на другой сайт)», «Новое средство от курения! Тяга к никотину пропадает, нужно всего лишь… (ссылка на другой сайт)» и тому подобные.
2.1.3 Шок-контент, порнография и темы детской сексуальности.
2.1.4 Освещение военной тематики с оскорблениями и публикацией раненных/трупов.
2.1.5 Казино, азартные игры, финансовые пирамиды, ставки на спорт, ставки на киберспорт, прогнозы на спорт, инвестиции, обучение фрилансу, обучение заработку, онлайн-игры с форматом ставок. Исключение — покер.
2.1.6 Сомнительные виды заработка.
2.1.7 Займы, кредитование, ипотеки. Исключение — крупные, доверительные ресурсы.
2.1.8 Интимные товары сомнительного действия: средства для увеличения полового члена/груди, таблетки для возбуждения полового партнера, таблетки для продления оргазма и тому подобное. Исключения — классические интимные товары из секс-шопов.
2.1.9 Сайты, копирующие интерфейс других известных ресурсов: копии сайтов банков, социальных сетей, государственных сервисов и других известных ресурсов.
2.1.10 Алкоголь и табак. Исключение — электронные сигареты, которые не продаются дистанционно.
2.1.11 Наркотические вещества.
2.1.12 Вредоносные сайты с вирусами и SMS-мошенничеством.
2.1.13 Услуги проституток, вебкама, эскорт-услуги, поиск партнеров для секса. Прочие интимные услуги.
2.1.14 Услуги накруток для социальных сетей и сайтов, а также взаимный пиар.
2.1.15 Услуги по взлому: сайтов, социальных сетей, почт и тому подобное.
2.1.16 Сайты, предлагающие рассылку спама и инвайтинг.
2.1.17 Медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности.
2.1.18 Анаболические стеройды и другие препараты, влияющие на рост мышц, действие которых аналогично действию стероидов.
2.1.19 Материалы, побуждающие к совершению противоправных действий и действий, призывающих к насилию и жестокости. Оскорбления.
2.1.20 Ресурсы, которые не имеют определенной тематики.
2.2 Заказы, не соответствующие правилам сервиса, будут заблокированы, а клиенту будет ограничен доступ к личному кабинету и выводу средств.
2.3 В размещении заказа может быть отказано в случае, если рекламируемый ресурс не соответствует общей рекламной политике, взглядам и убеждениям администрации/исполнителей.
2.4 Сервис в праве отказать в размещении заказов конкурирующих сервисов и сайтов, сайтов со схожей или аналогичной сферой деятельности.
2.5 Гарантии от любых защитных действий социальных сетей против накрутки не дается, кроме гарантийного срока, который указан в описании услуги.
2.6 слуги системы оказываются в соответствии с действующими правилам и пользовательским соглашением. FastFame предоставляет сервис «как есть» и не предоставляет никаких гарантий, кроме тех, о которых сказано в описании услуги.
2.7 При заказе услуг с гарантией, мы фиксируем статистику (количество) активности на рекламируемом ресурсе, которое есть на момент заказа.
2.8 Для восстановления отписок/списаний по услугам с гарантией, мы опираемся только на ту статистику, которая была зафиксирована на момент заказа. Складываем заказанное количество активности и активность, которая была на рекламируемом ресурсе на момент заказа и исходя из этого смотрим отписки.
2.9 Восстановление отписок/списаний по гарантии не применимо, если на рекламируемом ресурсе количество активности менее, чем было на момент заказа.
#3 Технические ограничения заказа
3.1.1 Одновременное создание нескольких заказов с идентичными параметрами услуги и ссылки запрещено.
На один рекламируемый ресурс можно оформить только один заказ. Следующий заказ можно оформить только после того, как прошлый получит статус «Выполнен» или «Выполнен частично».
3.1.2 Запрещено создание заказов на ресурсы, которые имеют ограничение приватности. Рекламируемый ресурс должен быть доступен всем пользователям.
3.1.3 Запрещено создание заказов на ресурсы, у которых не установлена главная фотогарфия (аватарка).
3.1.4 Запрещено создание заказов на страницы, у которых менее пяти публикаций.
3.1.5 Запрещено создание заказов, превышающих лимит по услуге. Лимиты каждой услуги указаны на странице заказа.
3.1.6 Запрещена подмена содержимого рекламируемого ресурса во время выполнения заказа. (пример: запрещено менять ник страницы в социальной сети).
3.2 При несоблюдении клиентом пункта 3 правил сервиса, сервис снимает с себя все гарантийные обязательства.
3.3 Если в следствии несоблюдения клиентом пункта 3 правил сервиса, заказ был выполнен некорректно и/или не выполнен, ответственность лежит на клиенте.
#4 Факт оказания услуг
4.1 Факт оказания Услуг по Публичной оферте подтверждается статусом заказов Сервиса в Личном кабинете Клиента на странице Управления заказами.
4.2 Фактом завершенного заказа является его статус: Выполнен, «Выполнен частично» на странице Заказов в Личном кабинете Клиента.
4.3 В процессе выполнения заказа использование любых сторонних сервисов и способов привлечения активности на рекламируемый ресурс запрещено ввиду того, что большинство услуг при подсчете количества выполнений опираются на внутреннюю статистику группы/видео/страницы/канала/поста/голосования.
4.4 В случае, если Ваш аккаунт в сервисе был заблокирован за нарушение какого-либо пункта правил сервиса в то время, когда у Вас выполняется заказ, Вы не вправе требовать перенос этой услуги на какой-либо другой аккаунт.
4.5 Мы не даем Вам никаких гарантий, что заказанная услуга будет выполнена в срок. Всё зависит от объемов заказа и количества одновременно активных заказов в нашей системе. Изложенные в описании услуги скорости носят лишь статистический характер. Получая информацию о сроках вы узнаете лишь нашу примерную оценку времени.
4.6 Статусы и дополнительная информация о заказах может обновляться с задержкой, отследить актуальные показатели можно на рекламируемом ресурсе.
4.7 Мы гарантируем выполнение обязательств по выполнению заказа, но не гарантируем, что при накрутке подписчиков, они будут с вами взаимодействовать и/или отвечать любым другим ожиданиям.
4.8 На один рекламируемый ресурс можно оформить только один заказ. Следующий заказ можно оформить только после выполнения предыдущего. Запрещено одновременно создавать несколько заказов на один рекламируемый ресурс.
4.9 Рекламируемый ресурс должен быть открыт и доступен всем пользователям. Если рекламируемый ресурс имеет неправильные настройки приватности, в таком случае заказ может быть отменён.
#5 Решение споров
5.0 Клиент не может самостоятельно отменить заказ, если он уже был запущен и/или начал выполняться.
5.1 Сервис в праве изменять цены и условия услуг, а также полностью скрывать услуги из каталога. Клиент должен отслеживать актуальность условия услуги на сайте FastFame.ru.
5.2 Только техническая поддержка, оператор сервиса имеет право вынести исключительно верное решение спора. Сервис или его представитель, оператор технической поддержки вправе отказать в решении проблемы или жалобы клиента при наличии за ним нарушений настоящих правил, или пользовательского соглашения, или Публичной оферты.
5.3 Клиент обязуется не оспаривать единственно верное решение со стороны Сервиса и уполномоченными Операторами технической поддержки, при конфликтных и спорных ситуациях.
5.4 Многократное создание обращений в службу поддержки, дублирующие запросы по уже обработанным и закрытым заявкам согласно п. 5.1 и 5.2, могут привести к блокировке аккаунта и всех последующих обращений, по причине нарушения действующих правил в соответствии с п. 5.3. настоящих правил.
#6 Прочие условия
6.1 Для исполнения своих обязательств Сервис вправе привлекать третьих лиц.
6.2 Настоящим Клиент дает информированное согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" на хранение, обработку и передачу, в том числе передачу третьей стороне, данных о своих заказах.
6.3 Использование персональных данных и иной информации Клиента, в том числе предоставленных при регистрации на Сайте, по настоящим правилам осуществляется исключительно в целях исполнения Сервисом своих обязательств.
6.4 Настоящим Клиент дает согласие на получение от Сервиса различных служебных и информационных сообщений посредством почты, телефонной (в том числе мобильной) связи, электронной почты и иных форм и каналов направления/получения информации.
6.5 Сервис снимает с себя все гарантийные обязательства, если Клиент использовал до или после обращения к Сервису для раскрутки сторонние сервисы, сайты, прочих сервисов в такой же сфере деятельности.
6.6 Сервис снимает с себя все гарантийные обязательства, если Клиент использовал до или после оформления заказа для раскрутки сторонние сервисы, сайты, прочих исполнителей в такой же сфере деятельности.
6.7 В случае отмены заказа, деньги автоматически возвращаются на внутренний баланс клиента.
6.8 Клиент может использовать внутренний баланс для оплаты заказов.
6.9 Возврат средств с внутреннего баланса на платежное средство клиента возможен при наличии всей суммы платежа на внутреннем балансе. Частичный возврат невозможен, только возврат всей суммы по чеку. (Пример: клиент пополнил баланс на 100₽, оплатил заказ на сумму 50₽, на внутреннем балансе клиента осталось 50₽. Сервис сможет оформить возврат только на всю сумму чека, то есть на 100₽. Если на внутреннем балансе этих средств нет, то в выводе будет отказано.)
#7 Заключительные положения
7.1 Любые обращения к Сервису или уполномоченным Операторам поддержки, имеющие нецензурное содержание или несущие оскорбительный характер будут проигнорированы. В случае повторения инцидента аккаунт Клиента будет заблокирован, дистанционное обслуживание будет ограничено, а выполнение всех заказов - приостановлено.
7.2 Клиент обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в настоящих правилах и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
7.3 При несогласии Клиента с соответствующими изменениями Клиент обязан прекратить использование Сайта и отказаться от Услуг Сервиса. В противном случае продолжение использования Клиентом Сайта означает, что Клиент согласен с условиями Правил и Оферты в новой редакции.
7.4 Сервис и Операторы поддержки не будут продолжать общение, если Клиент нарушает этические нормы общения, задаёт вопросы, на которые уже получил ответ и задаёт вопросы, которые не имеют отношения к сервису. На первый раз будет выдано предупреждение, о нарушении правил, в случае повторения инцидента аккаунт клиента будет заблокирован, а выполнение всех заказов - приостановлено.